Estimation économie pré-comparatif : fourchette 7-12 %, justifiée et tracée
Cas — PMI textile Vosges, 2 900 MWh élec, estim en 3 jours
Le dirigeant demande avant de signer le diagnostic : « combien vous pensez m'économiser ? ». Tu peux répondre — à condition d'encadrer : fourchette, pas chiffre unique, et sur hypothèses explicites.
Le cadre Grid — pas de promesse, une fourchette argumentée
Interdit : « je vais vous économiser 15 000 €/an ». Promesse chiffrée = mensonge commercial potentiel (DGCCRF).
Autorisé : « sur votre profil, les PMI textile 2 000-4 000 MWh que nous avons signées en 2025-2026 ont obtenu entre 7 et 12 % d'économie totale sur le poste fourniture. Dans votre cas, avec un contrat captif non renégocié depuis 2022, la fourchette basse est probable. Je ne m'engage pas sur ce chiffre avant d'avoir vu vos factures. »
Les 4 leviers d'économie quantifiables
- Fourniture — renégociation prix €/MWh molécule (levier n°1, 60-80 % de l'économie).
- Puissance souscrite — optimisation C2-C4, dépassements évités.
- Classification tarifaire — reclassement C5 → C4 / T4 → TP.
- CEE éligibles — travaux d'efficacité énergétique financés partiellement.
Méthode pas-à-pas — estimation rapide 3 jours
- J1 : consulter conso annuelle publique (Enedis Opendata niveau agrégé + SIRENE NAF).
- J1 : récupérer 2 dernières factures (même sans ACD, le prospect les envoie directement).
- J2 : reconstruire €/MWh total actuel et le comparer à fourchette marché segment.
- J3 : produire estimation sous forme de fourchette (ex : -9 % à -14 %) + hypothèses + conditions (ACD signée, accès SGE, comparatif réalisé, signature avant X).
Chiffres repères 2026 par segment
- Textile / plasturgie 2 000-4 000 MWh : -7 à -12 %.
- Agroalimentaire 5 000-20 000 MWh : -5 à -9 %.
- Hôtellerie < 1 000 MWh : -4 à -8 %.
- Tertiaire bureau < 500 MWh : -3 à -6 %.
Ces fourchettes sont fondées sur les portefeuilles Grid 2024-2026. Jamais de chiffre individuel promis avant comparatif réel.
Cas — textile Vosges
Estim envoyée en 3 jours : « fourchette -8 à -13 %, hypothèses : reconduction captif impossible car fournisseur a supprimé le tarif, marché fixe Cal+1 à 73 €/MWh vs vos 91 €/MWh, puissance 400 kVA potentiellement sur-dimensionnée ». ACD signée, diagnostic réalisé, comparatif confirmé 11 % d'économie, signature.
Pièges
- Annoncer un % sans fourchette : problème DGCCRF + crédibilité détruite si non atteint.
- Ignorer le point de départ : si le client est déjà bien placé, annoncer -10 % est impossible.
- Estim bâclée basée sur NAF seulement : inadaptée au profil réel.
- Oublier de rappeler que l'estim est indicative : écrire explicitement « estimation non contractuelle ».
Point de bascule
Le prospect veut toujours un chiffre unique. Réponds systématiquement par une fourchette + méthodologie. Si tu cèdes au chiffre unique, tu auras un litige en cas de résultat inférieur.
[voir module Préformation — déontologie promesse chiffrée + DGCCRF.]