Vos questions, nos réponses
Plateforme, paiement, certification, entreprise : tout ce qu'il faut savoir pour démarrer.
Qu'est-ce que Grid Academy ?+
Grid Academy est une plateforme de formation en ligne dédiée aux professionnels de l'énergie : courtiers, responsables énergie, directions achats, juristes. Le catalogue couvre les marchés de gros, le courtage, la réglementation et la stratégie d'achat.
Comment fonctionnent les parcours ?+
Chaque parcours est structuré en modules et leçons. Les formats sont variés : vidéos, lectures, quiz, cas pratiques, projets évalués. Vous progressez à votre rythme et votre avancement est enregistré automatiquement.
Puis-je apprendre à mon rythme ?+
Oui. Les parcours sont 100% asynchrones. Vous pouvez les suivre quand vous voulez, depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile. Les classes virtuelles live sont proposées en complément.
Les contenus sont-ils mis à jour ?+
Oui, en continu. TURPE, VNU, CSRD, mécanisme de capacité : dès qu'une évolution réglementaire ou de marché survient, les contenus concernés sont actualisés dans les 30 jours.
L'accès est-il vraiment gratuit ?+
Oui. Pendant la phase de lancement, le catalogue complet Grid Academy est accessible gratuitement après création d'un compte. Aucune carte bancaire n'est demandée.
Les formations deviendront-elles payantes ?+
Peut-être à terme, mais les parcours démarrés pendant la phase gratuite vous resteront accessibles à vie. Nous vous préviendrons par email avant toute évolution tarifaire.
Comment financer un déploiement en entreprise ?+
Pour les déploiements en équipe, nous établissons une convention de formation permettant une prise en charge dans le cadre des dispositifs applicables à votre structure.
Puis-je demander un remboursement ?+
L'accès étant gratuit, aucun remboursement n'est nécessaire. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace.
Les certificats sont-ils reconnus ?+
Les certificats Grid Academy attestent de la maîtrise des compétences du parcours. Chaque certificat dispose d'un UID unique au format GA-AAAA-XXXXXXXX, vérifiable en ligne par un tiers.
Comment obtenir le certificat ?+
Vous devez valider tous les modules du parcours, obtenir au moins 70% aux quiz et rendre les projets évalués. Le certificat est émis automatiquement dès validation.
Puis-je ajouter le certificat à LinkedIn ?+
Oui. Depuis votre espace, téléchargez le certificat ou copiez son URL vérifiable et ajoutez-le à votre profil LinkedIn dans la section « Licences et certifications ».
Mes données sont-elles sécurisées ?+
Oui. Hébergement UE, chiffrement en transit (TLS 1.3) et au repos, accès restreints, journalisation des accès administrateur. Conforme RGPD.
Comment exercer mes droits RGPD ?+
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification, effacement et portabilité à tout moment depuis votre espace ou en contactant privacy@gridenergies.fr.
Qui traite mes données ?+
Le responsable de traitement est Grid Energies SAS, 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Plus d'informations dans la politique de confidentialité.
Comment déployer Grid Academy pour mon équipe ?+
Notre offre entreprise propose des licences illimitées, le SSO (SAML / OIDC), des dashboards RH de suivi de complétion et des parcours sur-mesure. Demandez un devis via la page Abonnements.
Proposez-vous des formations intra-entreprise ?+
Oui. Nous co-construisons des parcours sur-mesure adaptés à vos enjeux et animons des classes virtuelles privées avec nos experts.
Puis-je obtenir une convention de formation ?+
Pour les déploiements en entreprise, nous établissons une convention de formation classique permettant une prise en charge dans le cadre des dispositifs applicables à votre structure.