Structure d'une offre de courtage et proposition de valeur Grid
Imprimerie industrielle Seine-et-Marne, 2 400 MWh/an
Le DAF a deux options : reconduire en 2026 à 89 €/MWh variable ou accepter la proposition Grid = bloquer 36 mois à 82 €/MWh tunnel sur l'horizon 2028-2029, couverture PPA partielle sur la tranche 2028+. Ce n'est pas une « offre de prix », c'est une proposition de valeur structurée. Le courtier qui la présente bien gagne le Comparatif. Celui qui récite un tableau Excel le perd.
Les quatre briques d'une offre de courtage Grid
- Diagnostic de cohérence (phase 2 Grid) — analyse factures + courbe de charge + contrat actuel, livré en 48-72 h après ACD.
- Consultation marché — 3 à 6 fournisseurs partenaires interrogés, cahier des charges normalisé (volume, profil, durée, options GO, options CEE, services).
- Comparatif verrouillé — tableau €/MWh all-in + services + risques, ligne par ligne, horizon 24 à 120 mois.
- Accompagnement contractuel et post-signature — signature outil de signature, bascule J+21, suivi tableau de bord portefeuille, alerte renouvellement T-12 mois.
Ce qui différencie la proposition de valeur Grid
- Horizon 2034+ : on ne fait pas un comparatif 12 mois « vite fait ». On pose la stratégie pluriannuelle, avec fenêtres de décision ouvertes dans 6, 12, 24, 36 mois.
- Transparence rému : chaque Mandat chiffre la commission courtier. Zéro margin stacking.
- Multi-énergies intégré : élec + gaz + CEE + PPA + garanties d'origine sur la même consultation.
- Post-vente ADV : T-12 alerte, gestion incidents, recouvrement (voir parcours ADV module 47).
- Outillage tableau de bord portefeuille : reporting trimestriel au DAF sur drift marché vs contrat.
Le cadre Grid — structure tarifaire Comparatif
Chaque Comparatif présenté au client a exactement 4 blocs :
| Bloc | Contenu | Lu par | |------|---------|--------| | A. Existant | Prix €/MWh actuel, décomposition, écart marché | Dirigeant | | B. Proposition | 3 fournisseurs max, €/MWh all-in + conditions clés | Dirigeant | | C. Risques | Indexation, sortie anticipée, modulation ±20 % | DAF | | D. Services et horizon | Reporting, alertes, fenêtres de reprise, GO | RSE / DG |
Dans votre CRM, la génération automatique produit ces 4 blocs si les champs amont sont remplis. Pas de manipulation manuelle.
Cas — imprimerie 2 400 MWh
Proposition : 36 mois tunnel plancher 78 / plafond 87, reprise possible J+18 mois si spot > 95, services tableau de bord portefeuille inclus. Option PPA virtuel 400 MWh/an à partir de 2028 à 64 €/MWh indexé IPCH. Signature le 12 février 2026, bascule J+21 sans friction. Rému courtier 0,30 €/MWh × 2 400 × 36 = 26 k€ transparente au mandat.
Pièges à éviter
- « Offre découverte » à 6 mois : interdit Grid, ça désaligne le client et casse l'horizon long terme.
- Margin stacking : empiler une commission fournisseur + honoraires client non annoncés. Pratique anti-déontologique, sanctionnée DGCCRF.
- Cacher le risque d'indexation : un Comparatif indexé présenté sans simulation de stress test est un comparatif incomplet.
- Oublier le TCO : comparer uniquement la fourniture alors que l'acheminement TURPE 7 et l'accise 2026 pèsent déjà 40 % de la facture.
Point de bascule
Tant que le client n'a pas validé les 4 blocs A/B/C/D, pas de signature. Si validation partielle seulement, on reboucle en préclosing (voir module 45).
[voir module Préformation — CRE / TURPE / Accise pour le détail réglementaire.]